Penonton konser di Singapura merasa kecewa dan bingung setelah konser penyanyi Indonesia, Nadhif Basalamah, di Foo Chow Hall dimulai tiga jam lebih awal dari jadwal yang diumumkan, dengan banyak penggemar baru mengetahui perubahan tersebut setelah konser berakhir.
Konser yang semula dijadwalkan pukul 8 malam, sebenarnya dimulai sekitar pukul 5:30 sore. Perubahan jadwal tersebut telah diposting secara diam-diam di Instagram story penyelenggara, Banyak Bagus Entertainment, pada 11 September, namun banyak pemegang tiket melaporkan tidak menerima email langsung atau pemberitahuan resmi. Bagi sebagian orang, malam itu berubah menjadi kekecewaan yang mendalam. Seorang pengguna TikTok berbagi bahwa ia dan saudarinya hanya berhasil menonton satu lagu setelah tiba pada pukul 7:45 malam, sementara seorang penggemar lain mengungkapkan bahwa mereka terbang jauh-jauh dari Brunei hanya untuk melewatkan seluruh pertunjukan.

Ketika penggemar yang kecewa mengutarakan keluhan mereka secara online, komentar di Instagram dilaporkan dihapus atau disembunyikan, yang semakin memperburuk kemarahan. Seorang peserta menyoroti bahwa tiket secara jelas mencantumkan “tidak ada pengembalian uang,” menyebutnya sebagai tindakan tidak bertanggung jawab dari penyelenggara yang tidak memberitahu penonton konser dengan benar. Seorang lainnya mengatakan mereka bahkan mengambil cuti kerja khusus untuk menghadiri konser, namun akhirnya melewatkan hampir seluruh acara.
Pada malam itu sendiri, Nadhif Basalamah meminta maaf secara langsung kepada penonton atas kesalahpahaman tersebut, dengan menyebutkan bahwa hanya sekitar 40 orang yang hadir saat konser dimulai. Panitia kemudian mengirim email pada 13 September untuk meminta maaf atas “ketidaknyamanan” yang terjadi dan mengucapkan terima kasih kepada para penggemar yang hadir. Namun, bagi banyak orang, kerusakan sudah terjadi, dengan beberapa di antaranya berjanji tidak akan pernah menghadiri konser lain yang diselenggarakan oleh Banyak Bagus Entertainment lagi.
Like what you read? Show our writer some love!
-
